Heeft u een Volvo Card? dan heeft u recht op Volvo Assistance.
Volvo Assistance is onze Europese wegenhulp, die wordt uitgevoerd in samenwerking met de ANWB alarmcentrale. Volvo Assistance is 24 uur per dag voor u beschikbaar.
Upgrade: Volvo Premium Assistance (€ 45,- p/j)
In geval van pech met uw Volvo biedt Volvo Assistance u tot drie werkdagen vervangend vervoer in geheel Europa (ook in uw woonplaats). Bij Premium Assistance heeft u de keuze uit één van de onderstaande drie mogelijkheden.
- 30 dagen aaneengesloten vervangend vervoer, ook in het buitenland.
- 5 hotelovernachtingen.
- Eerste klas treinreis of een businessclass vliegticket
Bestel Volvo Premium Assistance via www.volvocard.nl of neem contact met een van onze medewerkers, zij vertellen u graag meer over de voordelen.
Wat te doen bij pech / een ongeval?
- Zet uw Volvo veilig aan de kant, zet uw alarmlichten aan (als deze het niet doen plaats een gevarendriehoek) en breng u en uw passagiers in veiligheid
- Trek een veiligheidshesje aan.
- Houd uw Volvo Card bij de hand en bel naar de alarmcentrale van Volvo Assistance.
- Noem uw naam en kenteken van de auto.
- Noem zo exact mogelijk de plaats waar u staat, zodat u gemakkelijk vindbaar bent.
- Geef ook uw telefoonnummer door, zodat men u op de hoogte kan houden over de hulpverlening.
In geval van nood met Volvo On Call
Als u hulp bij pech of de hulpdiensten nodig heeft, staan de Volvo On Call-operators klaar om u te supporten. Voor noodgevallen drukt u eenvoudig op de SOS-knop boven de achteruitkijkspiegel in uw auto. Voor hulp bij pech onderweg, druk op de Volvo On Call-knop. Als een airbag in uw auto is geactiveerd of de gordelspanners zijn geactiveerd, waarschuwt uw auto automatisch een Volvo On Call-operator die u dan belt om te informeren wat er is gebeurd. Als er geen reactie is, stuurt de operator automatisch hulpdiensten naar uw locatie.
Hoe Werkt Volvo On Call?
Eenmaal geactiveerd is Volvo On Call altijd bereikbaar via uw Smartphone, Tablet of Smartwatch. De App weet na het koppelen waar en wanneer uw afspraken plaatsvinden. De navigatie naar bestemming staat met een druk op de knop klaar. Je merkt dat Volvo on Call is ontworpen met oog op gebruiksgemak en tijdbesparing.
Maar boven alles staat uw veiligheid. Met de Volvo On Call wordt er direct hulp ingeschakelt als u het nodig heeft. Waar u zich ook bevindt. Pechhulp onderweg, Noodhulp SOS-diensten, Automatische waarschuwing en een inbraakalarm. Allemaal functionaliteiten uit Volvo On Call.
